Optimieren Sie mit Hilfe Ihrer Kunden den Bestellprozeß.
Bricht ein Kunde, nach der Regsitrierung in Ihrem Onlineshop, den Bestellprozeß ab, sendet der Shop automatisch eine Email mit einem Fragebogen, an den Kunden.
Das Programm holt Informationen aus der Statistik. Somit funktioniert das Modul nur bei eingeschalteter Statistik.
Mit Ask Customers für OXID eShop können Sie die Fragen auf Ihre Bedürfnisse anpassen. Somit steht einer Optimierung ihres Onlinshops auf die Wünsche Ihrer Kunden nichts mehr im Wege.
Beispiele:
- Fragen nach Fehlermeldungen
- ob die gewünschte Bezahlmethode zur Verfügung stand
- ob der Kunde den Artikel wo anders günstiger bekommen hat
Funktionsumfang:
- versendet automatisiert einmal täglich Emails
- Shopbetreiber bekommt jede Email als BlindCopy Mail zugesandt
- Html und Plainmail Versand
- Emailtemplates editierbar.
- Zeitintervall einstellbar
- Fragenkatalog frei anpassbar
Bisher wurde das Modul in folgenden OXID Version erfolgreich installiert:
- PE 4.10.1, PE 4.5.2, PE 4.6.5, PE 4.9.6, PE 6.1.6
- CE 4.1.5, CE 4.10.2, CE 4.6.5, CE 4.8.6, CE 4.9.2, CE 6.1.0, CE 6.1.5
- OXID Version
- PE 4.6.x
- PHP Version
- 5.4
- Zend
- Zend Guard
- OXID Edition
- OXID eShop Professional Edition
- Produktbereich Shopping-Prozess
- Kundenmanagement
- Frontend und User Experience
- Usability
